Общие условия оказания услуги по организации загородного отдыха в лагере „Чуделяндия“
Действуют с 28.11.2022 г.
Настоящие условия действуют между MTÜ Noortekeskus Vihasoo (в дальнейшем: Исполнитель) и совершеннолетним родителем или опекуном (в дальнейшем: Заказчик) ребёнка, которому оказывается услуга по организации загородного отдыха в лагере „Чуделяндия“ (в дальнейшем: Ребёнок).
1. Предмет общих условий
1.1 Исполнитель оказывает услуги по организации загородного отдыха Ребёнка в лагере „Чуделяндия“ в течении одной и/или нескольких смен, а заказчик оплачивает эти услуги.
2. Обязанности сторон
2.1 Обязанности Исполнителя
2.1.1 предоставить услугу по организации загородного отдыха Ребёнка в лагере „Чуделяндия“ согласно регистрации, оформленной Заказчиком на странице анкеты;
2.1.2 ознакомить с пакетом предоставляемых услуг: условиями проживания, питания, хранения личных вещей, условиями отдыха и медицинского обслуживания;
2.1.3 согласно выбранным при регистрации сменам, принять от Заказчика Ребёнка. При этом Исполнитель оставляет за собой право распределять детей по отрядам и размещать по домам;
2.1.4 на период пребывания Ребёнка в детском лагере обеспечить ему необходимые материальные условия для отдыха (кровать, постельное бельё, место для хранения личных вещей);
2.1.5 проводить культурно-спортивные и развлекательные мероприятия, предусмотренные программой выбранной смены;
2.1.6 обеспечить соблюдение норм пожарной безопасности и санитарных требований;
2.1.7 требовать от Ребёнка соблюдения правил личной гигиены и безопасности;
2.1.8 гарантировать сохранность личных вещей Ребёнка (деньги, мобильные телефоны, электронные игры и т.д) в том случае, если они сданы на специальное хранение воспитателю.
2.2. Обязанности Заказчика
2.2.1. оплатить услуги Исполнителю согласно выставленному счёту и графику оплаты;
2.2.2. представить Исполнителю достоверные данные о Ребёнке и о состоянии его здоровья, заполнив анкету после приобретения путёвки, но не позднее, чем за 1 неделю до начала смены;
2.2.3. обеспечить Ребёнка необходимыми предметами одежды и предметами личной гигиены на всё время прибывания в лагере;
2.2.4. ознакомить Ребёнка с правилами нахождения на территории;
2.2.5. ознакомить Ребёнка с правилами и нормами поведения в лагере;
2.2.6. ознакомить Ребёнка с правилами сохранности имущества на период его пребывания в лагере (деньги, мобильные телефоны сдаются на хранение воспитателю, мобильные телефоны выдаются 2 раза в день или по необходимости);
2.2.7. возместить личный и имущественный ущерб, причинённый Ребёнком.
3. Условия оплаты
3.1. стоимость путёвки зависит от выбранной смены, а также от способа оплаты и доступна на этом сайте.
3.2. оплата за путёвку может быть сделана как одной суммой, так и на основании графика выплат (рассрочка) и производится перечислением на расчетный счет или оплатой наличными деньгами не позднее указанного в счёте срока выплат;
3.3. в случае, если Заказчик не внес оплату в течение 1 недели после даты установленной в графике выплат или отказывается от путёвки более, чем за месяц до начала смены, то Исполнитель имеет право аннулировать путёвку и вернуть оплаченную сумму, за исключением платы за администрирование (50 eur);
3.4. Условия возврата путёвок:
3.4.1. если возврат путёвки происходит за 30-15 дней до начала смены, то возмещается 80% полной стоимости путёвки
3.4.2. возврат путёвки менее, чем за 15-5 дней до начала смены, то возмещается 60% полной стоимости путёвки
3.4.3 возврат путёвки менее, чем за 5 дней до начала смены возмещению не подлежит
4. Досрочное прекращение оказания услуги
4.1. по инициативе Заказчика либо Ребёнка – возврат в данном случае не предусмотрен;
4.2. при нарушение правил – возврат в данном случае не предусмотрен, родитель должен забрать ребёнка сам в течение 24 часов;
4.3. по инициативе руководства лагеря – условия возврата обсуждаются между Заказчиком и Исполнителем в особом порядке, родитель должен забрать ребёнка сам в течение 24 часов;
4.4 Болезнь ребёнка
4.4.1. в случае болезни ребёнка в течение смены, удерживается стоимость двух полных дней, следующих после дня обнаружения заболевания. Родитель обязан забрать ребёнка из лагеря при первой возможности, но не позднее 12 часов.
4.4.2. в случае болезни ребёнка до начала смены (на основании медицинской справки) или стечения тяжёлых личных (семейных) обстоятельств, условия возврата стоимости путёвки обсуждаются между Заказчиком и Исполнителем в особом порядке.
5. Ответственность сторон
5.1. исполнитель несёт предусмотренную законом ответственность за жизнь и здоровье Ребёнка, а также за выполнение данных условий оказания услуги по организации загородного отдыха.
5.2. заказчик несёт ответственность за причинённый Ребёнком вред, а также за надлежащую подготовку к пребыванию Ребёнка в детском лагере.